受注後、買付後のキャンセルはできない旨をお伝えした所、納得されずクレームとなってしまった場合どうすればいいでしょうか？

Question

stellargirls · Accepted Answer

こちらに非がない状況であれば、バイマ事務局に相談させていただきますと伝え、あとはバイマ事務局に対応を全てお願いします。
クレームで気分が落ち込んだり、その空気に持って行かれない様にしましょう。

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