外注化のセミナー等で到着通知の返信を梱包さんにお願いするといい、とありましたが梱包さんにお願いする理由は何ですか？

Question

stellargirls · Accepted Answer

お問い合わせさんに到着通知の返信をお願いしている方も意外と多いです。

・梱包さんがするメリットとしては、梱包についてのコメントも多い為、その際実際に商品を手にした梱包さんがコメント出来るということ。　
梱包についてのコメントだった場合は、梱包さんとお問い合わせさんのやり取りも必要になってくる。

・お問い合わせさんがするメリットとしては、お店の表に出る人を同じにすることで、お客様から見える部分を、一定にすることが出来る。

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外注化のセミナー等で到着通知の返信を梱包さんにお願いするといい、とありましたが梱包さんにお願いする理由は何ですか？